Podmínky použití

1. Kdo jsme a na co se tyto Podmínky vztahují

Tyto Podmínky představují dohodu mezi vámi a Romanem Paprotskym, který podniká pod názvem Feelings Wheel („Feelings Wheel“, „my“, „nás“ nebo „naše“). Tyto Podmínky použití („Podmínky“) se vztahují na web Feelings Wheel na adrese feelingswheel.app, naše mobilní aplikace pro iOS a Android a na účty, obsah, předplatná, funkce umělé inteligence a související služby, které jejich prostřednictvím poskytujeme (souhrnně „Služby“).

Tyto Podmínky představují právně závaznou dohodu mezi vámi a námi. Přístupem ke Službám nebo jejich používáním, vytvořením účtu či zakoupením předplatného s těmito Podmínkami souhlasíte. Pokud s nimi nesouhlasíte, Služby nepoužívejte. Používáte-li Služby jménem organizace, potvrzujete, že jste oprávněni přijmout tyto Podmínky za danou organizaci.

Naše Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak nakládáme s osobními údaji. Žádné ustanovení těchto Podmínek neomezuje spotřebitelské právo, které nelze ze zákona omezit ani se jej vzdát.

2. Způsobilost a účty

Abyste mohli Služby používat, musí vám být alespoň 13 let a musíte být právně způsobilí uzavřít tyto Podmínky. Pokud jste v místě svého bydliště nezletilí, musí rodič nebo zákonný zástupce tyto Podmínky zkontrolovat a přijmout vaším jménem, pokud to místní právní předpisy vyžadují. Služby nejsou určeny dětem mladším 13 let.

Některé funkce vyžadují účet. Souhlasíte s tím, že budete poskytovat přesné informace, chránit své přihlašovací údaje a neprodleně nás informujete, pokud se domníváte, že k vašemu účtu někdo získal přístup bez povolení. Váš účet je osobní a nesmí být prodán, převeden ani sdílen způsobem, který ohrožuje jeho bezpečnost. Odpovídáte za činnost prováděnou prostřednictvím svého účtu, pokud nebyla způsobena naším porušením těchto Podmínek nebo platných právních předpisů.

3. Služby

Služby pomáhají lidem rozpoznávat emoce a podporují osobní reflexi. V závislosti na platformě a tarifu mohou funkce zahrnovat interaktivní kolo emocí, vzdělávací obsah o emocích, vedené otázky k reflexi, soukromé poznámky, záznamy emočního stavu, časové osy a kalendáře, přehledy vzorců a trendů, připomínky, export dat a volitelné přehledy a souhrny generované umělou inteligencí.

Některé funkce jsou dostupné pouze v mobilní aplikaci, vyžadují účet nebo připojení k internetu nebo jsou omezeny platformou, zařízením, jazykem, regionem či tarifem předplatného. Odpovídáte za kompatibilní vybavení, přístup k internetu a veškeré poplatky účtované poskytovatelem sítě.

4. Osobní reflexe — nikoli odborná péče

Služby jsou určeny k rozšiřování slovní zásoby emocí, sebereflexi a obecným vzdělávacím účelům. Nejsou zdravotnickým prostředkem, zdravotní službou ani službou péče o duševní zdraví, krizovou službou nebo náhradou za kvalifikovaného odborníka. Nic ve Službách nepředstavuje lékařské, psychologické, právní ani jiné odborné poradenství, diagnózu, posouzení či léčbu.

Nespoléhejte se na Služby při naléhavých, lékařských, bezpečnostně kritických nebo léčebných rozhodnutích. Vaše volby, reflexe, poznámky ani interakce s AI nesledujeme za účelem rozpoznání krizových situací a nemůžeme za vás kontaktovat tísňové služby. Pokud se domníváte, že vám nebo někomu jinému hrozí bezprostřední nebezpečí, ihned kontaktujte místní tísňové služby nebo vhodnou krizovou službu.

Pedagogové, terapeuti, koučové, zaměstnavatelé a další odborníci mohou Služby používat jako podpůrný nástroj k reflexi, nadále však nesou výhradní odpovědnost za svůj odborný úsudek, povinnosti, oprávnění a kontext, ve kterém Služby používají.

5. Funkce generované umělou inteligencí

Některé volitelné funkce používají umělou inteligenci k vytváření přehledů z vybraných emocí nebo, když si vyžádáte souhrn, z relevantních záznamů reflexí. Výstup AI je generován automaticky. Může být nepřesný, neúplný, opakující se, nevhodný pro vaši situaci nebo podobný výstupu poskytnutému jiným uživatelům.

Výstup AI je podnětem k reflexi, nikoli konstatováním skutečnosti nebo odborným úsudkem. O tom, zda a jak jej použijete, rozhodujete vy. Nepovažujte výstup AI za diagnózu, předpověď, pokyn nebo doporučení, na kterém závisí vaše zdraví, bezpečnost, právní nároky, finance nebo blaho jiné osoby.

Funkce AI mohou mít limity používání podle vašeho tarifu a mohou být zpožděny, nedostupné nebo změněny v důsledku vývoje poskytovatelů, modelů, bezpečnostních opatření a požadavků na produkt. Neslibujeme trvalý přístup ke konkrétnímu modelu AI ani konkrétní podobě výstupu. Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak jsou údaje při používání těchto funkcí zpracovávány.

6. Vaše reflexe a další obsah

„Uživatelským obsahem“ se rozumí informace, které prostřednictvím Služeb odešlete nebo uložíte, včetně vybraných emocí, poznámek, odpovědí při reflexi a dalšího textu. Práva ke svému Uživatelskému obsahu si ponecháváte. Tyto Podmínky na nás jeho vlastnictví nepřevádějí.

Udělujete nám omezené, nevýhradní oprávnění hostovat, ukládat, reprodukovat, zpracovávat a přenášet Uživatelský obsah pouze v rozsahu přiměřeně nezbytném k provozování, zabezpečení a podpoře Služeb a poskytování vámi požadovaných funkcí a jinak podle Zásad ochrany osobních údajů. Toto oprávnění končí odstraněním obsahu z našich aktivních systémů, s výhradou zákonem vyžadovaného uchovávání, bezpečnostních záznamů a běžných cyklů zálohování popsaných v Zásadách ochrany osobních údajů.

Za svůj Uživatelský obsah odpovídáte a musíte mít právo jej odeslat. Neuvádějte důvěrné nebo osobní informace jiné osoby, pokud k tomu nemáte zákonný a náležitý důvod. Pokud Uživatelský obsah exportujete nebo sdílíte mimo Služby, odpovídáte za ochranu exportované kopie.

7. Přijatelné používání

Služby nesmíte používat k těmto účelům:

• porušování zákona nebo práv jiné osoby;
• získání nebo pokus o získání neoprávněného přístupu k účtu, reflexím nebo údajům jiného uživatele;
• nahrávání malwaru, vyhledávání zranitelností, obcházení omezení přístupu nebo používání či narušování bezpečnosti nebo provozu Služeb;
• automatizované stahování, shromažďování, kopírování nebo získávání Služeb či jejich obsahu, s výjimkou případů, kdy jsme to povolili nebo to umožňuje příslušný právní předpis;
• zpětná analýza, dekompilace nebo pokusy o odhalení zdrojového kódu, s výjimkou rozsahu, v němž zákon takové omezení zakazuje;
• vydávání se za jinou osobu, zkreslování svého vztahu k nám nebo používání Služeb k podvodu, obtěžování, vykořisťování či způsobování újmy; nebo
• další prodej, poskytování podlicencí nebo komerční využívání Služeb či jejich použití k vytvoření zásadně podobného konkurenčního produktu bez našeho písemného svolení.

Musíte také dodržovat přiměřená technická omezení a bezpečnostní opatření sdělená v rámci Služeb.

8. Duševní vlastnictví a vaše licence

Služby — včetně jejich softwaru, vizuálního designu, značky, rozhraní, databází a původního obsahu — vlastníme my nebo naši poskytovatelé licencí a jsou chráněny právními předpisy o duševním vlastnictví. Kolo emocí, na kterém je projekt založen, vytvořil Geoffrey Roberts a je používáno a rozvíjeno s jeho svolením. Veškerá práva, která nejsou v těchto Podmínkách výslovně udělena, si vyhrazují jejich příslušní vlastníci.

V souladu s těmito Podmínkami vám udělujeme omezenou, odvolatelnou, nevýhradní a nepřevoditelnou licenci k přístupu ke Službám a jejich používání pro osobní, nekomerční účely. Služby můžete také zobrazovat a používat při běžných vzdělávacích, terapeutických, pracovních nebo skupinových rozhovorech, pokud je neprodáváte ani dále nešíříte, neodstraňujete uvedení autorství, nenaznačujete naše doporučení ani je neprezentujete jako odbornou diagnózu nebo péči. Materiály ke stažení mohou obsahovat samostatná oprávnění nebo omezení.

Pokud nám dobrovolně zašlete zpětnou vazbu k produktu, dovolujete nám ji použít bez platby či jiného závazku vůči vám. To se netýká vašich soukromých reflexí ani jiného Uživatelského obsahu.

9. Předplatná a nákupy Pro

Mobilní aplikace může nabízet bezplatný tarif Basic a placená měsíční nebo roční předplatná Pro. Cena, měna, fakturační období, zahrnuté funkce, daně a podmínky případné zkušební nebo propagační nabídky zobrazené při nákupu na obrazovce Apple App Store nebo Google Play jsou součástí vašeho nákupu a mají přednost, pokud se liší od obecného popisu ve Službách.

Předplatná Pro se automaticky obnovují, pokud obrazovka nákupu neuvádí jinak. Platba bude z vašeho účtu v příslušném obchodě stržena při potvrzení a na začátku každého období obnovení, dokud předplatné nezrušíte. Předplatné můžete spravovat nebo zrušit v nastavení předplatného účtu obchodu, prostřednictvím kterého jste nákup uskutečnili. Zrušení obvykle nabývá účinnosti na konci aktuálního zaplaceného období.

Odinstalováním aplikace ani smazáním účtu Feelings Wheel nezrušíte předplatné účtované společností Apple nebo Google. Chcete-li zabránit budoucím poplatkům za obnovení, zrušte předplatné prostřednictvím příslušného obchodu. Vrácení peněz a spory o platby se obecně řídí pravidly obchodu, vždy však s výhradou práv, která vám přiznávají platné právní předpisy.

Z oprávněných důvodů, jako je vývoj produktu, náklady poskytovatelů, bezpečnost nebo právní požadavky, můžeme změnit funkce Pro, limity používání nebo budoucí ceny předplatného. Změny ovlivňující aktivní předplatné oznámíme a nabudou účinnosti pouze v souladu s pravidly obchodu a platnými právními předpisy. Pokud je to vyžadováno, obchod před obnovením požádá o váš souhlas se změnou ceny.

10. Obchody s aplikacemi a služby třetích stran

Pokud si aplikaci stáhnete prostřednictvím společnosti Apple nebo Google, musíte dodržovat příslušné podmínky obchodu. Pravidla obchodu týkající se instalace, používání zařízení, rodinného sdílení, plateb, zrušení a vracení peněz se mohou uplatnit vedle těchto Podmínek.

Na licenci k používání aplikace pro iOS se vztahuje Standardní licenční smlouva s koncovým uživatelem společnosti Apple. Pokud je tato smlouva v rozporu s těmito Podmínkami ohledně licence k aplikaci, má přednost standardní smlouva společnosti Apple. Tyto Podmínky jsou uzavřeny mezi vámi a námi, nikoli společností Apple. Za Služby a jejich podporu odpovídáme v souladu s platnými právními předpisy my, nikoli Apple. Společnost Apple a její dceřiné společnosti jsou oprávněnými třetími stranami ustanovení vztahujících se na aplikaci pro iOS a mohou je v příslušných případech vymáhat.

Některé funkce jsou závislé na službách třetích stran, které zajišťují ověřování, hosting, analytiku, oznámení, nákupy nebo zpracování AI. Na váš přímý vztah s nimi se mohou vztahovat jejich vlastní podmínky. Odpovídáme za naše Služby, nikoli však za nezávislé weby či služby třetích stran nebo výpadky mimo naši přiměřenou kontrolu. Při používání Služeb musíte dodržovat příslušné právní předpisy o vývozu, sankcích a kontrole obchodu.

11. Smazání účtu, pozastavení a ukončení

Služby můžete kdykoli přestat používat. Majitelé účtů mohou požádat o smazání v nastavení účtu v aplikaci nebo nás kontaktovat. Smazáním účtu je účet vyřazen z aktivního používání a stane se nepřístupným. Neznamená to nutně okamžité vymazání všech záznamů. Některé záznamy účtu, reflexí, předplatného, bezpečnosti a plnění právních povinností mohou zůstat v úložišti s omezeným přístupem, jak je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů. Před smazáním účtu exportujte veškeré informace, které si chcete ponechat.

Chcete-li požádat o trvalý výmaz osobních údajů, které zůstaly po smazání účtu, napište na adresu support@feelingswheel.app. Můžeme vás požádat o informace, které jsou přiměřeně nezbytné k ověření vaší totožnosti. Žádost zpracujeme ve lhůtě stanovené příslušnými právními předpisy, s výjimkou omezených informací, které musíme uchovat pro právní, bezpečnostní nebo protifraudní účely či řešení sporů.

Přístup můžeme omezit nebo pozastavit, pokud se důvodně domníváme, že je to nezbytné k ochraně uživatelů nebo Služeb, vyšetření podvodu či bezpečnostního incidentu, dodržení právních předpisů, řešení neuhrazených plateb nebo reakci na závažné či opakované porušení těchto Podmínek. Pokud je to přiměřené a zákonem povolené, oznámíme vám rozhodnutí a poskytneme možnost nás v této věci kontaktovat.

Ukončením přístupu končí vaše licence k používání Služeb. Ustanovení, která mají ze své povahy trvat i nadále — včetně ustanovení o duševním vlastnictví, vyloučení odpovědnosti, odpovědnosti, sporech a vzniklých platebních povinnostech — zůstávají v platnosti. Smazáním účtu se předplatné v obchodě nezruší.

12. Dostupnost a změny Služeb

Funkce můžeme aktualizovat, vylepšovat, přidávat, odstraňovat nebo ukončovat a můžeme vydávat povinné aktualizace potřebné pro bezpečnost, kompatibilitu nebo dodržení právních předpisů. Vynaložíme přiměřenou péči, abychom během aktivního předplatného bez oznámení nebo odpovídající nápravy, pokud ji vyžaduje zákon, podstatně neomezili placené funkce.

Nezaručujeme, že každá funkce bude vždy dostupná, nepřerušovaná, bezchybná nebo kompatibilní s každým zařízením či verzí operačního systému. Údržba, selhání poskytovatelů, stav sítě, mimořádné události nebo události mimo naši přiměřenou kontrolu mohou Služby přerušit.

13. Vyloučení záruk

V maximálním rozsahu povoleném zákonem jsou Služby poskytovány „tak, jak jsou“ a „podle dostupnosti“. Vylučujeme předpokládané záruky prodejnosti, vhodnosti pro konkrétní účel, neporušení práv a jakékoli záruky, že Služby přinesou konkrétní emoční, osobní, vzdělávací nebo profesní výsledek.

Nezaručujeme, že obsah, popisy emocí, analýzy nebo výstup AI budou úplné, přesné nebo pro vás vhodné. Nadále odpovídáte za uchovávání kopií exportovaných informací, které potřebujete, a za používání přiměřených ochranných opatření na svém zařízení a účtu.

Tato vyloučení nevylučují záruky, prostředky nápravy ani spotřebitelská práva, jejichž vyloučení platné právní předpisy neumožňují.

14. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem neodpovídáme za nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo sankční ztráty ani za ztrátu zisku, podnikání, příležitosti, dobrého jména či dat, které vzniknou ze Služeb nebo v souvislosti s nimi, a to ani v případě, že jsme byli na možnost takové ztráty upozorněni.

V maximálním rozsahu povoleném zákonem nepřesáhne naše celková souhrnná odpovědnost za všechny nároky týkající se Služeb vyšší z částek 100 USD nebo částky, kterou jste nám za Služby zaplatili během 12 měsíců před událostí, která vedla ke vzniku nároku.

Žádné ustanovení těchto Podmínek neomezuje odpovědnost, kterou nelze ze zákona omezit, včetně odpovědnosti za podvod, podvodné uvedení v omyl, úmyslné protiprávní jednání nebo smrt či újmu na zdraví způsobenou nedbalostí, pokud zákon takové omezení zakazuje.

15. Rozhodné právo a spory

Máte-li jakékoli obavy, nejprve nás kontaktujte, abychom se je mohli pokusit vyřešit neformálně. Tyto Podmínky se řídí právem Ukrajiny, bez ohledu na kolizní normy.

Spory týkající se těchto Podmínek mohou projednávat soudy příslušné podle ukrajinského práva. Jste-li spotřebitelem, tato volba práva a soudu vás nezbavuje povinné ochrany ani práva podat žalobu u jiného soudu, který je vám dostupný podle práva země, ve které žijete.

16. Změny těchto Podmínek

Tyto Podmínky můžeme aktualizovat, aby odrážely změny Služeb, právních předpisů, bezpečnosti, poskytovatelů nebo našeho podnikání. Aktualizované Podmínky zveřejníme a změníme datum „Poslední aktualizace“. V případě podstatných změn poskytneme další oznámení prostřednictvím Služeb nebo e-mailem, pokud je to přiměřeně proveditelné nebo vyžadované zákonem. Pokud zákon vyžaduje váš výslovný souhlas, požádáme vás o něj.

V ostatních případech další používání Služeb po nabytí účinnosti aktualizovaných Podmínek znamená, že je přijímáte v rozsahu povoleném zákonem. Pokud se změnou nesouhlasíte, musíte Služby přestat používat a před dalším obnovením můžete zrušit své předplatné.

17. Obecná ustanovení

Pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek shledáno nevymahatelným, bude uplatněno v maximálním zákonném rozsahu a zbývající ustanovení zůstanou v platnosti. Pokud některé ustanovení nevymáháme, neznamená to, že se jej vzdáváme. Tyto Podmínky nesmíte bez našeho souhlasu převést; my je můžeme převést v rámci reorganizace, financování, fúze, akvizice nebo převodu Služeb za předpokladu, že nedojde k omezení vašich povinných práv.

Tyto Podmínky, Zásady ochrany osobních údajů a veškeré nákupní podmínky zobrazené při placení představují úplnou dohodu týkající se Služeb. Překlady mohou být poskytovány za účelem lepší dostupnosti. V případě rozporu mezi překlady je v rozsahu povoleném zákonem rozhodující anglická verze, aniž jsou omezena vaše povinná práva ve vašem jazyce nebo zemi.

18. Kontaktujte nás

Dotazy, stížnosti nebo nároky týkající se Služeb nebo těchto Podmínek můžete zaslat na adresu:

Roman Paprotskyi
Feelings Wheel
support@feelingswheel.app