أعمل قسًّا ومعلّمًا في مدرسة ثانوية في كانبرا بأستراليا، لكنني عملت أيضًا لعدة سنوات مدرّبًا في مجال التوظيف. كان دوري يركّز تحديدًا على قضايا البطالة طويلة الأمد والتشرّد والإدمان. ومن خلال هذا الدور، قدّمت الدعم لأشخاص كانوا يعيشون فعلًا على هامش المجتمع.
لاحظت لدى جميع من كنت أساعدهم تقريبًا محدودية شديدة في مفرداتهم لوصف المشاعر. كانوا يستطيعون أن يخبروني بأنهم «بحال سيئة» أو «غاضبون» أو «حزينون»، لكن معظمهم كان يجد صعوبة كبيرة عندما يتعلّق الأمر بوصف مشاعره بدقة أكبر. أصبحت أعتقد أن حدّة مشاعرهم وتجاربهم السلبية كانت تتزايد لأنهم لم يتمكّنوا من وصف ما يشعرون به وصفًا كافيًا، ولا سيما المشاعر الأصعب. فعندما تعجز عن تسمية ما يحدث داخلك، يصعب جدًا فهمه أو البدء في تجاوزه.
كنت آنذاك أستخدم عجلة كلمات للمشاعر أصغر وأبسط بكثير، عثرت عليها متداولة على الإنترنت. كانت تحتوي على أخطاء إملائية كثيرة ومجموعة محدودة جدًا من الكلمات. لكن الفكرة التي تقوم عليها أعجبتني كثيرًا. لذلك وسّعت قائمة الكلمات بدرجة كبيرة، وصمّمت عجلة جديدة من الصفر.
تعمّدت أن أعطي الكلمات والتجارب العاطفية السلبية مساحة أكبر بكثير في العجلة، لأن هذا هو الجانب الذي كان من أساعدهم يحتاجون فيه إلى أكبر قدر من الدعم. ووجدت أن مساعدتي لشخص على تحديد ما يشعر به بوضوح، فلا يكتفي بالقول إنه «بحال سيئة»، بل ربما «مثقل بما يفوق طاقته» أو «غير كفء» أو «لا يؤخذ على محمل الجد»، كانت تساعد على تخفيف حدّة تلك التجارب. يبدو أن تسمية الشعور بدقة تساعد على إعادة إشراك العقل المنطقي، وكثيرًا ما كانت هذه هي الخطوة الأولى نحو حوار أفضل، وفي نهاية المطاف، تقدّم حقيقي.
في 1 مارس 2015، نشرت العجلة بعفوية على Reddit وImgur، آملًا أن يجدها آخرون مفيدة. وكانت الاستجابة منذ ذلك الحين مذهلة. تلقيت مئات الرسائل من أشخاص في شتى أنحاء العالم يخبرونني كيف ساعدتهم العجلة: في العلاج، وفي الفصول الدراسية، وفي العلاقات، وفي رحلاتهم الشخصية. وقد نُشرت العجلة ضمن شتى أنواع البرامج والموارد والمطبوعات.
لم أكن أنوي قط إنشاء شيء يصل إلى هذا العدد من الناس. أردت فقط أداة أفضل للأشخاص الجالسين أمامي. وأنا ممتن بعمق لأنها امتدت بعد ذلك لتساعد كثيرين غيرهم.